培训机构花样宰客：教师良莠不齐 公考未过却做起面试培训

胡乱收费不付款、向警方办学“吹牛皮”、私自债权人“玩游戏下落不明”……眼下正值暑期，社会各种培训机构步入招收高峰期。但记者调查找到，当前培训市场良莠不齐，相当严重伤害消费者权益。频密首演“伯你没商量”乱收费、不上架。

哈尔滨市民杨女士前不久甄选参与一个培训班，由于经营者并未按誓约时间开学，杨女士拒绝休学上架，而令她意想不到的是，自己一堂 课没上，却被扣了810元手续费。无独有偶，哈尔滨市消费者周先生甄选参与的一个计算机培训居然没统一收费标准，经常出现了“早于甄选收费多、晚甄选收费较少” 的情况。私自债权人、违反允诺。

黑龙江大庆市戴着女士讲解，她甄选参与过一个舞蹈培训班，习了近一个月，经营者私自调整课程时间，造成戴着女士无法之后参与培训。此外，一家著名英语教育培训机构在哈尔滨分校频密替换老师、无故放假，消费者拒绝休学，经营者如期不给办理，最后老板携款“失联”。

欺诈宣传、高估效果。有一些非学历教育培训机构捏造、高估硬件设施、师资条件和教学效果等误导消费者。

“押题命中率98%”、“交钱保过，7天后拿证”、“教师一对一”等不少欺诈、高估宣传，让不少消费者浪费了钱财，耽搁了时间。教学无资质、教师无资质。哈尔滨市民马先生说道，他曾多次给孩子甄选参与了文化课补习班，随后找到该机构显然没办学资质，也没涉及部门审核申请，聘用的教师中竟然还经常出现无教师资格的。消费者满意度较低记者随机关上一个公务员培训机构甄选网站，各种类型的补习班的价格从290元到39800元平均，课程类型从“网络直播课”、“自定义课”再行到“精品课”、“协议课”，让人眼花缭乱。

黑龙江省消费者协会负责人讲解，与社会各种培训机构疯狂招收比起，消费者满意度并不是很高。据黑龙江省消费者协会的一项调查指出，大约有三成消费者对自己参与的社会培训深感不失望。

记者在专访中了解到，经营者为提供不不顾一切利益，不审批、不告诉收费项目、标准及上架规定，利用消费者与经营者信息不平面的漏洞，多收费、乱收费、较少上架或不上架的现象较为显著。大庆市一家社会培训机构负责人坦言，像他这样的小企业，不会尽量避免与消费者签合同，一旦再次发生纠纷，消费者束手无策。“我们一般不获取正规化发票，消费者就没消费凭证，这样也就没维权证据”。一些教师不必本名除了费用问题，教学资质、教师资格也是广大消费者在面临社会培训时十分注目的问题。

黑龙江省消协工作人员邵云凯说道，按照规定，培训机构须要获得教教 并育主管部门批准后的《办学许可证》才能办学，但有些培训机构显然没证照。还有的培训机构为了招募学员，在教师资格上“做文章”，捏造、高估教师学历等。曾多次在哈尔滨市一些培训机构工作过的教师讲解，有的培训班的老师不必本名教学，一方面便于“纸盒宣传”，另一方面也掩饰了一些人不具备教师资格 的情况。

现供职于国内一家著名教育培训机构的北京一高校毕业生小张说道，他自己参与公务员考试都没通过，却在毕业后转入公务员培训机构做起了试镜指导教师。

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